04
Dec

Istraživanje: šta građani Srbije plaćaju na Internetu

Rezultati istraživanja MasterIndex pokazali su da se broj korisnika kartica koji kupuju na internetu povećao za 10% tokom poslednje tri godine – sa 14% 2010. godine na 24% 2012. godine. Kada je u pitanju vrsta plaćanja koja se obavlja na internetu, ovo istraživanje je pokazalo da među ispitanicima koji kupuju na internetu, 32% plaća svoje račune onlajn, a isti je i procenat onih koji kupuju odeću i obuću, dok 21% njih kupuje poklone. Korisnici kartica u Srbiji takođe koriste internet da kupe knjige (16,9%), karte za sportska i kulturna dešavanja (16,4%) i kućne aparate (7,2%). Ispitani korisnici kartica takođe vide internet kao pogodan način za plaćanje svojih troškova vezanih za putovanja, pa tako 24% ispitanika kupuje avionske karte onlajn, 19% plaća hotelske i troškove smeštaja, dok 7,7% plaća putne aranžmane. download MasterIndex istraživanje je pokazalo da je procenat ispitanih korisnika kartica koji vide internet kao sjajno rešenje za plaćanje komunalnih računa sličan u svim starosnim grupama (oko 33%). Kada je u pitanju kupovina odeće na internetu, najaktivniji onlajn kupci među ispitanicima imaju između 18 i 24 godine (60% ispitanika), u poređenju sa 32% njih starosti 45- 64 godina, 25% ispitanika starosti 25-34 godina i 21% ispitanika starosti 35-44 godina. Pored toga, 30% ispitanih onlajn kupaca u starosnoj grupi između 18 i 24 godina je reklo da kupuju avionske karte na internetu, kao i 24% njih starosti između 25 i 44 godina i 21% ispitanika koji imaju između 45 i 64 godina. Osim toga, ovo istraživanje je pokazalo da je broj onih koji veruju da je onlajn plaćanje bezbedno takođe porastao sa 20% koliko je iznosio 2010. godine na 35% 2012. godine. Turemka kaže da iako su ove cifre još uvek relativno male, one su pozitivan pokazatelj razvoja onlajn kupovine i porasta njene popularnosti na srpskom tržištu, i dodaje da uvek ima prostora za edukaciju potrošača kada su u pitanju tehnologije i usluge koje finansijske institucije implementiraju kako bi obezbedile sigurnost ličnih i finansijskih informacija korisnika kartica. (Economy.rs, 4. decembar 2013.)
Postavio: Economy.rs.

Tags:

Trackback from your site.

Leave a comment